Kainova

Técnico en Centralitas

admin — Fri, 03 Feb 2012 11:17:21 +0000

Buscamos Técnico en Centralitas para compañía de servicios consolidada en el mercado y especializada en el sector de infraestructuras y sistemas de telecomunicaciones situada en Barcelona.

Funciones

Instalaciones de telefonía: centralitas,repartidores de telefonía, cableado, etc.
Gestión, seguimiento y resolución de incidencias.
Monitorización y optimización de equipos y servicios.

Su lugar de trabajo será en Barcelona.

Requisitos

Formación:

Ingeniería técnica

Experiencia:

Experiencia en el entorno de centralitas NORTEL /Avaya CS1000 Y Avaya Aura Contact Center.
Experiencia demostrable en gestión de centralitas IP

Habilidades personales:

Capacidad analítica, de organización y aprendizaje.
Capacidad de comunicación y orientación al cliente.
Capacidad de trabajo en equipo.

Idiomas: Inglés nivel alto

Valorable

Certificación en entorno NORTEL /Avaya

Salario en función de la valía del candidato.
Contrato estable.
Incorporación inmediata

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Actividades outdoor y coaching

admin — Mon, 30 Jan 2012 10:10:15 +0000

Actividades outdoor y coaching, una fórmula que potencia el talento y mejora los resultados

Kainova ofrece un servicio de coaching outdoor que permite trasladar a las empresas los beneficios sociales que se obtienen entre los miembros de la organización al realizar actividades lúdicas y anclar el aprendizaje vivencial.

Barcelona, enero de 2012.- Cada vez son más las empresas que recurren a las actividades outdoor para fomentar el trabajo en equipo y su cohesión. Se trata de experiencias lúdicas y de aprendizaje fuera del entorno del trabajo que facilitan la relación entre los miembros de los equipos de trabajo, forjando de esta forma relaciones interpersonales desde una perspectiva diferente a la que se encuentran en su puesto de trabajo.

La cohesión grupal no es el único objetivo de esta tipo de actividades, que se realizan en entornos que facilitan la conversación y el conocimiento de las personas. También permite que diferentes equipos establezcan relaciones o conexiones entre ellos que no serían posibles de otra manera en el día a día de la organización. Detectar y potenciar el talento y las cualidades de liderazgo de los miembros de los equipos de trabajo es también uno de los principales objetivos de las actividades outdoor.

Para trasladar estos beneficios al terreno empresarial y de resultados del negocio es importante realizar un trabajo de coaching que ancle los aprendizajes vivenciales. Kainova, empresa especializada en la gestión y desarrollo de las personas, ha presentado una la metodología basada en el coaching que permite maximizar el aprendizaje sobre liderazgo y gestión de los equipos que se extrapolan de las actividades realizadas.

Esta fórmula de coaching outdoor que desarrolla Kainova permite potenciar el talento, el liderazgo individual y las competencias que se desarrollan en este tipo de actividades lúdicas, al tiempo que reafirma la cultura de trabajo en equipo que se ha creado para que repercuta en la organización y facilite alcanzar los objetivos de negocio con más eficacia.

Otro de los principales beneficios de aplicar la fórmula del coaching y actividades outdoor es la mejora del clima laboral, que se alcanza desarrollando competencias como la capacidad de comunicación entre sus miembros, uno de los primeros resultados que se obtienen en la realización de estas actividades.

Según explica Carme Castro, socia y coach de Kainova, “un equipo cohesionado obtiene mejores resultados que los que se alcanzan sumando resultados individuales”. Desde el punto de vista empresarial, esto se traduce en una mejora del rendimiento de los miembros de la organización, tanto a nivel individual como grupal, lo que facilita alcanzar los objetivos fijados por la organización, y también un retorno de la inversión en estas actividades outdoor y explorar los aprendizajes vivenciales mediante coaching es muy elevado.

Gestión de conflictos

admin — Thu, 19 Jan 2012 12:26:18 +0000

Objetivo

El objetivo de este seminario es aprender a gestionar situaciones donde se producen divergencia de opiniones para conseguir acercar posturas y obtener un resultado beneficioso para todas las partes. Entender estas situaciones como una oportunidad facilita la posibilidad de obtener un resultado positivo.

Concepto conflicto
Factores que intervienen en el conflicto
El conflicto como oportunidad
Beneficios de una correcta gestión del conflicto
Estrategias para buscar acuerdos
Habilidades para resolver los conflictos:

                      El arte de escuchar

                      Asertividad

                      Estilo de comunicación

                      Lenguaje corporal

Ponente

Carme Castro, Profesional con 25 años de experiencia en las organizaciones empresariales. Coach: Máster en Coaching y Liderazgo Personal, Universidad de Barcelona. Experta en la gestión del cambio, gestión de equipos de alto rendimiento y relaciones interpersonales en las organizaciones empresariales.
Profesora Universitat de Barcelona:

Máster Coaching y Liderazgo personal
Máster Formación de Formadores, desarrollo habilidades directivas

Fechas: 2, 9, 16 y 23, de febrero del 2012

Horario: De 19:00h a 21:00h

Lugar: Plaza del Dr. Letamendi, 35, 3º 2º

Precio: 90€

Inscripciones: Las plazas son limitadas.
Podéis reservar vuestra plaza enviando un correo electrónico a: bporrhh@kainova.es

Técnico Help Desk

admin — Thu, 05 Jan 2012 10:20:01 +0000

Buscamos Técnico Help Desk con inglés para empresa líder en aplicaciones de software de gestión empresarial (ERP) para fabricantes a escala mundial.

Misión

Su misión será apoyar a todos los usuarios finales relacionados con los equipos y la infraestructura de la oficina de Barcelona, así como, ofrecer soporte remoto a los usuarios regionales.

Funciones

Soporte Help Desk:

Garantizar la estabilidad, integridad y buen funcionamiento de los sistemas de información mediante el monitoreo, mantenimiento, soporte y optimización de todo el software de red y los sistemas de operación, los subsistemas de base de datos y aplicaciones empresariales que se asignan como parte de la responsabilidad del especialista en TI de servicio de asistencia técnica de dominio.

Soporte Help Desk remoto:

Parte de la responsabilidad global es ayudar y apoyar a los usuarios de las oficinas de otros países en las horas de la superposición de las zonas horarias.

Su lugar de trabajo será en Barcelona.

Requisitos

Formación:

Licenciatura o grado superior

Experiencia:

3-5 años de experiencia en un servicio de asistencia de alta tecnología a nivel internacional

Habilidades personales:

Servicio al cliente, habilidades de comunicación, de organización y de trabajo en equipo. Polivalente y con capacidad de resolución de problemas.
Capacidad analítica y creativa.

Conocimientos técnicos:

Conocimiento práctico de las aplicaciones de software para proporcionar soporte al usuario final
Aplicaciones clave tales como Google, Connect de AT & T, Changepoint, VPN de acceso.
Trabajo de lenguaje de programación Java a más.
Estar familiarizado con Linux, VM Ware, Windows Server OS y sus comandos / utilidades a nivel de usuario.
Familiaridad con las herramientas de administración de sistemas y procesos tales como el uso de los programas de copia de seguridad del servidor.

Idiomas: Inglés nivel alto

Valorable

Certificación MCSE
Certificació ITIL Foundation

Salario en función de la valía del candidato.
Contrato estable.
Incorporación inmediata

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Externalizar para ganar eficiencia

admin — Wed, 21 Dec 2011 12:42:03 +0000

Business Process Outsourcing

Coaching & Outplacement

admin — Wed, 16 Nov 2011 07:58:08 +0000

Afrontar con éxito la búsqueda de empleo con el Coaching & Outplacement

Kainova ofrece un servicio de outplacement para profesionales basado en la metodología coaching, que ya ha ayudado a muchos profesionales a afrontar con éxito la búsqueda de un nuevo reto profesional.

Barcelona, noviembre de 2011.- “En mis 16 años de actividad profesional, no me había enfrentado nunca a un periodo de desempleo, pero un problema de salud me apartó de la vida laboral, y cuando finalmente pude reincorporarme entendí que necesitaría ayuda para ello. Kainova me ayudó a definir un plan de acción para conocerme mejor, para identificar cuál era mi proyecto profesional y para saber cómo lo debía buscar. Me infundió confianza.” Es el testimonio de Yannick Chorein, que recurrió al coachplacement para ayudarle en el proceso de búsqueda de su nuevo proyecto profesional.

El Coaching & Outplacement es un acompañamiento personalizado en el proceso de cambio de situación profesional. La crisis económica ha supuesto un auge de esta técnica, y cada vez son más los profesionales que recurren a estos servicios para facilitar la búsqueda de nuevos retos o cambios profesionales.

Carme Castro, coach y socia de Kainova, empresa especializada en la gestión y desarrollo de las personas, ha acompañado a Yannick Chorein en el proceso de búsqueda de un nuevo empleo, definiendo un plan de acción que le ha permitido adquirir metodología y conocimientos teóricos y prácticos para conducir una búsqueda activa.

Según explica Carme Castro, este plan de acción no se limita únicamente a dotar a las personas de herramientas o soluciones en esta búsqueda de un empleo. “El Coaching & Outplacement les da la oportunidad de conocer mejor sus capacidades, su talento y sus necesidades personales, para que puedan definir mejor qué es lo que buscan, qué es lo que quieren y cómo pueden conseguirlo”.

A Yannick Chorein el Coaching & Outplacement le ha dado unos resultados muy concretos. Según explica, inició el programa de coaching propuesto por Kainova en abril de 2011, y en octubre de este mismo año ha encontrado su nuevo proyecto profesional en un entorno internacional. “El Coaching & Outplacement me ha permitido redescubrir mis capacidades y dar salida a mi vocación profesional”, concluye Yannick Chorein.

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Externalizar RRHH maximiza beneficios

admin — Thu, 20 Oct 2011 06:58:57 +0000

Externalizar el Departamento de Recursos Humanos para maximizar los beneficios de las empresas

Un servicio de BPO en RRHH no sólo ayuda a reducir costes, sino también aumenta la competitividad de las organizaciones

Barcelona, 20 de octubre de 2011.- Externalizar el Departamento de Recursos Humanos no es sólo contratar la gestión de las nóminas o la selección de personal a una empresa. Se trata de delegar en expertos externos a la organización todas aquellas áreas que son competencia de un Departamento de RRHH. Entre externalizar sólo determinadas áreas o el total de las funciones de este departamento, la segunda opción no sólo beneficiará a la empresa u organización por la reducción de costes en este departamento, sino que le permitirá aumentar su competitividad generando beneficios al negocio.

Kainova, empresa especializada en la gestión de las personas, es pionera en externalización o BPO en Recursos Humanos. Según explica su fundadora, Carme Castro, “el principal objetivo de este servicio está orientado a los resultados, a la contribución del departamento de recursos humanos a la consecución de los objetivos de la empresa”.

La clave del éxito de un servicio de BPO en RRHH está en su implicación en la organización para garantizar resultados, es decir, el retorno de la inversión. Así, La externalización en expertos del departamento puede suponer a la organización una reducción de costes operativos de entre un 15% y un 25%, y un incremento en la calidad del servicio.

El BPO en RRHH también se convierte en una fuente de valor añadido cuando permite a la empresa u organización focalizar sus esfuerzos en su negocio y redistribuir el esfuerzo de su equipo humano a otras áreas funcionales de las empresas.

Así pues, la externalización de los RRHH permite al capital humano de la organización incrementar el tiempo que dedica a la dirección del negocio, permitiéndole aprovechar más su potencial y su talento. En definitiva, focalizar su potencial en su negocio, del que son los máximos expertos y, en consecuencia, incrementar los beneficios.

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Delegado Comercial (Madrid)

admin — Tue, 04 Oct 2011 13:39:16 +0000

Buscamos Delegado Comercial para empresa que diseña, desarrolla, fabrica y comercializa sistemas de iluminación, a medida, basados en la utilización de tecnología LED

Funciones:
- Comercialización de los servicios de la compañía: proyectos de iluminación novedosos, diseñados a medida.
- Captación de clientes, apertura de mercado, así como fidelización de la cartera de clientes ya existente, enfocado en el sector material eléctrico.
- Realización de informes comerciales y envío de los mismos a la central.
- Asesoramiento técnico a los clientes.
- Aportar soluciones ante posibles problemas técnicos.

Requisitos:
Formación: A nivel de FP II, Ciclo Superior o similar, valorándose formación técnica eléctrica /electrónica.
Años experiencia: Imprescindible aportar 5 años de experiencia en funciones técnico comerciales, preferiblemente en venta de material eléctrico.
Disponibilidad para viajar: Regional principalmente, aunque esporádicamente habrá reuniones en la central (Valladolid).
Vehículo propio: valorable, imprescindible carnet
Idiomas: Español

Se ofrece:
Salario: En función de la valía del candidato
Dietas y desplazamientos: Retribuidos.
Tipo de Contrato: Contrato de 1 año + indefinido.
Plazo Incorporación: Inmediata.
Lugar de trabajo: Madrid

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Coaching para Equipos Directivos

admin — Tue, 20 Sep 2011 09:21:48 +0000

La fórmula para potenciar el talento de una organización

Kainova introduce una nueva metodología de coaching para incrementar el potencial de los equipos de trabajo

Barcelona, septiembre de 2011.- Descubrir y potenciar el talento de los equipos directivos que lideran una organización es un elemento clave para la consecución de los objetivos de negocio y resultados profesionales a corto plazo. Elevar el rendimiento y el potencial de estos equipos directivos tiene un efecto multiplicador en el resto, pues son el principal motor de la organización.

Kainova, empresa especializada en la gestión y desarrollo de las personas, adapta la metodología del coaching a las particularidades de los equipos directivos, con el objetivo de maximizar su potencial y conseguir que lideren el cambio de cultura en la organización requerido en coyunturas económicas como la actual.

El Coaching para Equipos Directivos potencia el talento y liderazgo a nivel individual, al tiempo que crea una cultura de trabajo en equipo que repercute en toda la organización y permite alcanzar los objetivos del negocio con más eficacia. Para conseguir estos resultados es fundamental que las personas sean conscientes individualmente de la necesidad de trabajar en equipo y de compartir el liderazgo. Un equipo cohesionado obtiene mejores resultados que los que se alcanzan sumando resultados individuales.

Esta fórmula de coaching grupal que desarrolla Kainova, no sólo potencia el talento del equipo humano y el desarrollo de las competencias de los directivos, también incrementa su productividad incluso por encima del 20%. Otro de sus beneficios es la mejora del clima laboral, que se alcanza al desarrollar competencias de los directivos como la comunicación, lo que también contribuye a mejorar el desarrollo de sus colaboradores.

Además, el retorno de la inversión de esta fórmula de coaching es muy elevado, tanto por su efecto multiplicador como por la reducción del plazo en el que se alcanzan los objetivos del negocio. En definitiva, el Coaching para Equipos Directivos es una excelente herramienta para maximizar y garantizar el resultado.

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Tarde de Líderes

admin — Tue, 06 Sep 2011 19:08:04 +0000

Kainova participa en el programa de radio “Tarde de Líderes” – Entrevista sobre la Gestión del Capital Humano, situación actual en las empresas y los retos de los departamentos de recursos escuchar

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